การรับประกันสินค้า
สินค้ามีรับประกันอะไรบ้างคะ
สินค้าทุกชิ้นจาก MARON ล้างทำความสะอาดที่หน้าร้านที่มีบริการฟรี ตลอดอายุการใช้งาน
1. ตัวเรือนเงินแท้ รับประกัน 1 ปี ( สำหรับสมาชิก Ruby Stars การรับประกันสินค้าจะอยู่ที่ 2 ปี)
*ถ้าเกิดปัญหาอื่นๆเกี่ยวกับเครื่องประดับสามารถพูดคุยได้แต่การตัดสินใจของทางแบรนด์ถือเป็นข้อสิ้นสุด
หลังจากหมดระยะเวลารับประกันแล้ว เกิดอะไรขึ้นดูแลให้ต่อมั้ยคะ
ดูแลให้ตลอดๆเลยนะคะ แต่จะมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม
ค่าใช้จ่ายในการชุบใหม่
- แหวน ต่างหู สร้อย และจี้ = 500 บาทต่อชิ้น/คู่
- กำไล = 600 บาทต่อชิ้น
- ลด หรือ เพิ่มไซซ์แหวน (สำหรับบางดีไซน์ที่ทำได้) = 800 บาท
- ถ้าสินค้ามีการสลักชื่อ มีค่าใช้จ่ายเพิ่มจากค่าชุบ +150 บาท
ตัวอย่างเช่น แหวนสลักชื่อ ชุบใหม่ราคา 500 บาท สลักชื่อ +150 = ค่าชุบแหวนที่มีการสลักชื่อราคา 650 บาท
ถ้าเอามาชุบใหม่เปลี่ยนสีชุบได้มั้ยคะ
ได้ค่ะ...
1. เวลาส่งเคลม ต้องเอาใบรับประกันมาด้วยมั้ยคะ
1.1 แนะนำให้ติดมาด้วยเพื่อความสะดวกและรวดเร็ว แต่ถ้าไม่ได้นำมาสามารถแจ้งชื่อและเบอร์โทรกับทีมดูแลลูกค้าได้เลยนะคะ